หัวข้อ: แชทบอท ผู้ช่วยแม่ค้าสายไลฟ์ เริ่มหัวข้อโดย: Shibot ที่ กรกฎาคม 28, 2021, 10:17:15 AM ร้านออนไลน์ต่างมีวิธีการแนวทางการขายที่มีความเป็นเอกลักษณ์ไม่เหมือนกันออกไป ซึ่งเอกลักษณ์หรือซิกเนพบร์ของร้านค้าก็มีส่วนช่วยสำหรับเพื่อการให้ลูกค้ามีการจดจำ และหากว่าลูกค้าชอบหรือพอใจแนวทางการขายของร้านนั้นๆก็อาจจะเกิดการบอกต่อและก็สามารถทำให้ร้านค้าเป็นที่รู้จักมากขึ้นเรื่อยๆ การไลฟ์สดขายสินค้ายอดเยี่ยมกระบวนการขายที่น่าสนใจ เพราะเหตุว่าแม่ค้าสามารถสร้างความรื่นเริงใจให้แก่ลูกค้าได้ สามารถเสวนาตอบโต้กับลูกค้าได้โดยที่ลูกค้ามองเห็นใบหน้ารวมทั้งลีลา เมื่อมีผู้ชมเป็นลูกค้าเยอะมากๆ การบริการลูกค้าให้ทันต่อความลูกค้าก็เป็นสิ่งสำคัญด้วยเหมือนกัน เมื่อมีลูกค้าจำนวนมากๆพอใจสินค้า หรือสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ การบริการลูกค้าได้ในทันทีเป็นสิ่งที่ร้านรวงจะต้องให้ความสำคัญ ด้วยเหตุว่าลูกค้าปัจจุบันมีนิสัยไม่ชอบรอนานๆถ้าหากหาว่าร้านสามารถให้ข้อมูลแก่ลูกค้าได้อย่างเร็ว ก็อาจส่งผลให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เร็ว โอนเงินเร็ว ถือว่าเป็นการปิดวิธีขายได้รวดเร็วเพิ่มขึ้น ก็เลยเป็นต้นเหตุของการใช้ แชทบอท หรือ โปรแกรมตอบแชทลูกค้า เข้ามาช่วยร้านขายของในส่วนนี้ เพราะว่าโปรแกรมสามารถตอบกลับลูกค้าอัตโนมัติตามคีย์เวิร์ดได้โอกาสละมากๆ
(http://www.theeleader.com/wp-content/uploads/2018/05/Mobile-phone-Chatbot.jpg) ระหว่างที่แม่ค้าไลฟ์สด การที่จะให้แม่ค้ามารอนับหรือจดออเดอร์ ต่อให้เป็นเรื่องที่ทำได้ไม่ยาก แม้กระนั้นก็มีส่วนที่ทำให้การไลฟ์ขายของนั้นเป็นไปอย่างช้า หรือการที่ลูกค้าต้องแคปจอผลิตภัณฑ์ที่สั่งไปคอนเฟิร์มออเดอร์ในแชทอีกที นับว่าเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างจะยุ่งยากรวมทั้งช้า หรือการที่แม่ค้าจะต้องเจอกับปัญหา ลูกค้าไม่ทักมาคอนเฟิร์มออเดอร์บ้าง แม่ค้าหาแชทลูกค้าไม่พบบ้าง ซึ่งหากว่ามีลูกค้ากระทำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จำนวนหลายชิ้น จะมีความเสี่ยงต่อการที่ทำให้ออเดอร์ตกหล่นมาก กว่าจะไปถึงกับขนาดตอนโอนเงิน ต่างข้างต่างบางทีก็อาจจะจำเป็นต้องรอตอบกันไปกันมา ตอนนี้ จึงมี โปรแกรมไลฟ์สดขายสินค้า เข้ามาเป็นตัวช่วยของแม่ค้าสายไลฟ์ โปรแกรมถูกออกแบบมาสำหรับแม่ค้าสายไลฟ์โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพราะว่าฟีเจอร์ของโปรแกรมดังกล่าวข้างต้น มอบความสบายให้แก่ทั้งลูกค้ารวมทั้งแม่ค้าออนไลน์ จะมองเห็นได้มากตามไลฟ์ขายของในตอนนี้ ที่ให้ทำสั่งซื้อสินค้าผ่านการพิมพ์รหัสหรือรหัสสินค้าดังที่ร้านรวงระบุ จะช่วยให้แม่ค้าออนไลน์สามารถดูข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ด้วยเช่นกัน นอกเหนือจากนั้น โปรแกรมไฟล์สดขายสินค้า ยังสามารถดูด CF เข้าอินบ็อกซ์ได้อย่างเรียลไทม์ไม่จำกัด แล้วก็สามารถสรุปยอดให้กับลูกค้าอัตโนมัติ ทำให้ลูกค้าสามารถทราบยอดรวมทั้งทำการโอนเงินได้ในทันทีโดยที่ไม่ต้องรอคอยแม่ค้ามาตอบแชทอีกต่อไป และก็ แชทบอท ยังสามารถจัดเก็บข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ ลูกค้าได้อีกด้วย เมื่อลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำทำให้ลูกค้าไม่ต้องมากระทำกรอกชื่อ ที่อยู่ ซ้ำอีกที ด้วยจุดเด่นของ แชทบอท ทั้งหมดทั้งปวงที่ได้กล่าวมาแล้ว จึงเป็นเหตุผลที่ดีที่ไม่ว่าร้านออนไลน์จะสายไหน ก็ควรมีไว้เพื่อรอให้บริการลูกค้าครั้งละมากๆให้ทันแก่ความปรารถนาของลูกค้า ด้วยเหตุว่าการบริการที่เร็ว นอกเหนือจากที่จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อและปิดวิธีขายได้ไวแล้ว ยังมีผลให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ จนสามารถเรียกได้ว่าเป็นขาประจำอีกด้วย แล้วก็ถ้าหากว่าลูกค้าจับใจสำหรับการบริการของร้านเรา อาจจะเป็นผลให้มีการบอกต่อจนถึงทำให้ร้านขายของมีชื่อเสียงเยอะขึ้นเรื่อยๆ นอกเหนือจากนั้น แชทบอท ยังมีส่วนช่วยสำหรับการให้บริการหลังแนวทางการขาย เพราะว่าลูกค้าอาจจะเป็นไปได้ว่าจะมีปัญหาในเรื่องของการใช้งานผลิตภัณฑ์นั้นๆซึ่งโปรแกรมถูกตั้งค่าให้ตอบคำถามตามคีย์เวิร์ดอยู่แล้ว ไม่ว่าลูกค้าจะถามมากี่คน จะถามมาเวลาใด ก็จะมีโปรแกรมคอยเป็นตัวช่วยสำหรับเพื่อการบริการลูกค้า โดยที่แม่ค้าออนไลน์ไม่ต้องมาคอยนั่งฝ้าหน้าจอ หรือรีบตอบตลอดระยะเวลา นอกจากให้ความเที่ยงตรงแล้วก็สบายแล้ว ยังช่วยป้องกันการตกร่วงอีกด้วย คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง : โปรแกรมไลฟ์สดขายของ (https://www.shibot.ai/) เครดิต : https://www.shibot.ai/ (https://www.shibot.ai/) Tags : แชทบอท,โปรแกรมไลฟ์สดขายของ |